Política de privacidad
Actualizado: 6 de noviembre de 2026. Esta versión describe el nuevo sitio web de Wave Company alojado en Netlify. El anterior sitio de Wix y los servicios de productos o aplicaciones enlazados por separado pueden utilizar otros proveedores y políticas.
Wave Company Co., Ltd. (N.º de registro comercial 215-87-44601), #716 DMC Hi-Tech Industry Center, 330 Seongam-ro, Mapo-gu, Seúl 03920, República de Corea, es responsable de la información personal que se describe a continuación.
1. Información y finalidades
Consultas: dirección de correo electrónico, nombre y empresa que proporciona, áreas de interés seleccionadas y contenido del mensaje. Los utilizamos para responder a consultas, solicitudes de muestras y discusiones comerciales. No incluya registros médicos, detalles de pago u otra información confidencial en una consulta.
Boletín: dirección de correo electrónico, estado de la suscripción, texto del consentimiento, tiempo de consentimiento y fuente de la suscripción. Los utilizamos para registrar su elección y enviar noticias de la empresa y actualizaciones de eventos solo con su consentimiento. La suscripción es opcional; enviar una consulta no te suscribe.
Información técnica: los proveedores de alojamiento y correo electrónico pueden tratar direcciones IP, URL solicitadas, información del navegador, marcas de tiempo y registros de seguridad para prestar y proteger sus servicios. Los eventos de entrega, rebote y baja del boletín se tratan para gestionar las suscripciones. La información sobre aperturas de correo o clics puede tratarse cuando esas funciones se habilitan en una campaña.
2. Conservación y supresión
Análisis opcional: los registros de Wave UX se guardan en servidores gestionados por la empresa en Corea durante un máximo de 1 año, manteniendo el límite publicado anteriormente. Los registros de Google Analytics siguen nuestra configuración de conservación, de hasta 14 meses; los de Hotjar se conservan hasta 1 año. Los registros publicitarios de Meta y LinkedIn siguen sus propias políticas de privacidad y conservación. Retirar el consentimiento detiene la recogida opcional futura; contáctenos para solicitar la eliminación de registros existentes. Las preferencias de cookies —versión, fecha y categorías— se guardan en este navegador durante 180 días; el sitio no crea un comprobante centralizado del consentimiento.
Los registros de consultas se conservan hasta que terminan la consulta y las comunicaciones relacionadas, salvo que una obligación legal exija conservarlos durante más tiempo. Los datos de suscripción se utilizan hasta que se dé de baja. Puede conservarse un registro mínimo de exclusión para respetar la baja, así como pruebas del consentimiento u otros registros cuando lo exija la legislación aplicable. Los registros y las copias de seguridad de los proveedores siguen los plazos y procedimientos de conservación y eliminación de cada servicio. Contáctenos para solicitar la eliminación de sus datos o información sobre los registros que le conciernen.
3. Proveedores y destinatarios de servicios
Google LLC: estadísticas del sitio web mediante Google Analytics y distribución de etiquetas mediante Google Tag Manager. Hotjar Ltd.: análisis del uso del sitio web, mapas de calor y grabaciones de sesiones. Con consentimiento para publicidad, Meta Platforms, Inc. y LinkedIn Ireland Unlimited Company / LinkedIn Corporation reciben identificadores de cookies, páginas visitadas, información del dispositivo y la dirección IP para medir la publicidad y crear audiencias. Wave UX es un servicio operado por Wave Company, no por un proveedor externo de análisis de datos.
Netlify, Inc.: alojamiento de sitios web, entrega de contenido, funciones de servidor, almacenamiento de consultas, filtrado de spam y notificaciones por correo electrónico de consultas. Las notificaciones de consulta se envían a la Compañía a contact-global@wavecompany.net.
Omnisend (grupo UAB Omnisend / Omnisend): gestión de contactos de consulta (correo electrónico, nombre, empresa, área de interés y referencia de la consulta), almacenamiento de suscriptores, gestión de consentimientos y suscripciones, envío de boletines y eventos de correo electrónico relacionados. Los mensajes de consulta completos permanecen en Netlify. Una consulta por sí sola no otorga el consentimiento al boletín ni cambia una preferencia de suscripción existente. El sitio web no carga un rastreador de navegación Omnisend.
Wix: entrega de recursos de imágenes o videos heredados a los que todavía se hace referencia en este sitio web. La solicitud de estos activos comparte información de conexión ordinaria con el host del activo. Los nuevos formularios de consulta y newsletter se gestionan a través del Netlify y Omnisend, respectivamente.
No vendemos su información personal. Recurrimos a proveedores de servicios para los fines indicados y podemos comunicar información cuando la ley lo exija. Al seguir enlaces a tiendas externas, redes sociales o mapas, estos servicios tratan la información según sus propias políticas.
4. Tratamiento de datos en el extranjero
Google LLC (Estados Unidos; contacto de privacidad: https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form): después del consentimiento analítico, los identificadores de cookies, las páginas visitadas y la información del dispositivo se transmiten a través de HTTPS en las visitas para las estadísticas del sitio web, con una retención de hasta 14 meses según nuestra configuración. Hotjar Ltd. (Malta, servidores en Irlanda/UE; dpo@hotjar.com): después del consentimiento analítico, los clics, el desplazamiento, los movimientos del mouse, la información del dispositivo, la dirección IP y el país se transmiten a través de HTTPS en las visitas para el análisis del uso del sitio web, durante un máximo de 1 año. Meta Platforms, Inc. y LinkedIn Ireland Unlimited Company/LinkedIn Corporation (Estados Unidos e Irlanda; contactos y retención: https://www.facebook.com/privacy/policy/ y https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy): tras obtener el consentimiento para publicidad, en cada visita se transmiten por HTTPS identificadores de cookies, páginas visitadas, información del dispositivo y la dirección IP para medir la publicidad y crear audiencias, de acuerdo con las políticas de conservación de cada proveedor. Puede rechazar estas transferencias opcionales en Preferencias de cookies sin perder el acceso a la navegación habitual ni a las consultas. Los registros de Wave UX permanecen en servidores gestionados por la empresa en Corea.
Netlify es un proveedor estadounidense que opera una infraestructura internacional. Omnisend tiene entidades en Lituania, el Reino Unido y Estados Unidos, y utiliza subencargados internacionales, incluidos proveedores de servicios en la nube y de envío de correo electrónico. Por ello, los datos pueden tratarse fuera de Corea, incluidos Estados Unidos y Europa. No se trata de un servicio alojado exclusivamente en Corea.
La información se transmite por HTTPS al visitar el sitio, solicitar contenido multimedia alojado, enviar una consulta o suscribirse; los datos del boletín también se tratan durante el envío de correos y los cambios en la suscripción. Los destinatarios, datos, fines y plazos de conservación se describen en las secciones 1–5. Puede rechazar el tratamiento de datos del boletín no suscribiéndose o dándose de baja. También puede contactarnos por correo electrónico en lugar de utilizar el formulario de consulta. Para consultar sobre el tratamiento de datos en el extranjero o ejercer sus derechos, escriba a contact-global@wavecompany.net.
Información del proveedor: https://www.netlify.com/privacy/ ; https://www.netlify.com/pdf/netlify-dpa.pdf ; https://www.omnisend.com/privacy/ ; https://www.omnisend.com/data-processing-agreement/ ; https://www.wix.com/about/privacy .
5. Cookies y medición del sitio web
Los servicios opcionales de análisis y grabación de sesiones —Google Analytics 4 de Google, Hotjar de Hotjar Ltd. y nuestro servicio Wave UX en ux.wavecompany.net— solo se cargan tras obtener consentimiento para análisis. Tratan visitas a páginas, información del navegador y del dispositivo, interacciones e identificadores seudónimos. Las herramientas de sesión registran cambios de página, clics y desplazamientos, con los campos de formulario ocultos o bloqueados. Las etiquetas publicitarias —Meta Pixel de Meta y LinkedIn Insight Tag de LinkedIn— solo se cargan tras el consentimiento para publicidad y tratan visitas, identificadores e interacciones publicitarias para medición y creación de audiencias. Google Tag Manager se carga únicamente cuando se permiten ambas categorías. Estos proveedores pueden tratar información en otros países, incluidos Estados Unidos y Europa, conforme a sus propias políticas de conservación; contáctenos para solicitar detalles o la eliminación de datos. Wave UX lo opera la empresa. No guardamos mensajes de consulta ni suscripciones al boletín en el almacenamiento local del navegador. Su elección de cookies se conserva en este navegador durante 180 días; tras el consentimiento, Wave UX también utiliza almacenamiento local y de sesión para identificadores seudónimos de visitantes y sesiones. Puede aceptar, rechazar o retirar el consentimiento en cualquier momento desde Preferencias de cookies. Retirarlo recarga la página para detener los rastreadores activos y elimina los identificadores propios de seguimiento conocidos. Los registros existentes no se borran automáticamente al retirar el consentimiento. Las señales de privacidad del navegador —GPC o Do Not Track— mantienen desactivado el seguimiento opcional. Información de privacidad de los proveedores: https://policies.google.com/privacy ; https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ ; https://www.facebook.com/privacy/policy/ ; https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .
6. Sus opciones y derechos
Puede contactarnos para solicitar acceso, rectificación, eliminación o limitación del uso de su información, o para retirar el consentimiento al boletín. Utilice el enlace de baja del boletín o escriba a contact-global@wavecompany.net. Tramitaremos las solicitudes y cualquier comprobación de representación conforme a la legislación aplicable. Rechazar el consentimiento al boletín no limita la navegación habitual ni las consultas.
7. Seguridad y niños
Utilizamos HTTPS y restringimos el acceso a las cuentas de servicio y los registros de envío. El sitio está dirigido a un público empresarial, no a menores de 14 años. No recogemos deliberadamente información personal de menores de 14 años.
8. Contacto de privacidad
Oficial de Privacidad: Diana Choi. Departamento que maneja solicitudes: Equipo de Operaciones (Lee Dong-su). Correo electrónico: contact-global@wavecompany.net. Teléfono: +82-70-4044-7333.
9.Cambios y política anterior
Esta migración continúa con los fines analíticos y publicitarios existentes y los límites de retención publicados desde la política del 29 de octubre; no agrega nuevas categorías de seguimiento. El seguimiento opcional permanece desactivado en la vista previa y en los hosts locales. Los cambios futuros se anunciarán con al menos 7 días de anticipación, o 30 días para cambios importantes, sujeto a cualquier período aplicable más largo.
La política anterior del sitio web tenía fecha del 29 de octubre de 2026. Su versión archivada está enlazada más abajo. Anunciamos los cambios con al menos 7 días de antelación, o 30 días si son sustanciales, y respetamos cualquier plazo superior exigido por la ley. Esta política del sitio web no sustituye las políticas de privacidad publicadas por separado para TracME u otros servicios de productos.