Politique de confidentialité
Mise à jour : 6 novembre 2026. Cette version décrit le nouveau site de Wave Company hébergé sur Netlify. Le précédent site Wix et les services de produits ou d’applications accessibles par des liens distincts peuvent utiliser d’autres prestataires et politiques.
Wave Company Co., Ltd. (numéro d'enregistrement 215-87-44601), #716 DMC Hi-Tech Industry Center, 330 Seongam-ro, Mapo-gu, Séoul 03920, République de Corée, est responsable des informations personnelles décrites ci-dessous.
1. Informations et finalités
Demandes de renseignements : adresse e-mail, nom et entreprise que vous fournissez, domaines d'intérêt sélectionnés et contenu du message. Nous les utilisons pour répondre aux demandes de renseignements, aux demandes d’échantillons et aux discussions commerciales. Veuillez ne pas inclure de dossiers médicaux, de détails de paiement ou d'autres informations sensibles dans une demande.
Newsletter : adresse e-mail, statut de l'abonnement, libellé du consentement, heure du consentement et source de l'abonnement. Nous les utilisons pour enregistrer votre choix et envoyer des nouvelles de l'entreprise et des mises à jour d'événements uniquement avec votre consentement. L'abonnement est facultatif ; envoyer une demande ne vous abonne pas.
Informations techniques : les prestataires d’hébergement et de messagerie peuvent traiter les adresses IP, les URL demandées, les informations du navigateur, les horodatages et les journaux de sécurité pour fournir et protéger leurs services. Les événements d’envoi, de rejet et de désabonnement de la newsletter sont traités pour gérer les abonnements. Les ouvertures et les clics dans les e-mails peuvent être traités lorsque ces fonctionnalités sont activées pour une campagne.
2. Conservation et suppression
Analyse facultative : les enregistrements Wave UX sont conservés sur des serveurs gérés par la Société en Corée pendant un an au maximum, conformément à notre limite précédemment publiée. Les enregistrements Google Analytics suivent nos paramètres de conservation, jusqu’à 14 mois ; ceux de Hotjar sont conservés jusqu’à un an. Les enregistrements publicitaires de Meta et de LinkedIn suivent leurs politiques de confidentialité et de conservation. Le retrait du consentement arrête la collecte facultative à venir. Contactez-nous pour demander la suppression des enregistrements existants. Vos choix de cookies — version, date et catégories — sont conservés dans ce navigateur pendant 180 jours. Le site ne crée pas de preuve de consentement centralisée.
Les dossiers de demandes sont conservés jusqu’à la fin du traitement de la demande et des échanges associés, sauf si une obligation légale impose une conservation plus longue. Les données des abonnés sont utilisées jusqu’au désabonnement. Un enregistrement minimal d’opposition peut être conservé pour respecter une demande de désabonnement ; les preuves de consentement et d’autres documents peuvent également être conservés lorsque la loi applicable l’exige. Les journaux et les sauvegardes des prestataires suivent les procédures de conservation et de suppression des services concernés. Contactez-nous pour demander la suppression de vos données ou des précisions sur les dossiers vous concernant.
3. Prestataires de services et destinataires
Google LLC : statistiques du site via Google Analytics et gestion des balises via Google Tag Manager. Hotjar Ltd. : analyse de l’utilisation du site, cartes de chaleur et enregistrements de sessions. Avec votre consentement à la publicité, Meta Platforms, Inc. et LinkedIn Ireland Unlimited Company / LinkedIn Corporation reçoivent les identifiants de cookies, les pages consultées, les informations sur l’appareil et l’adresse IP à des fins de mesure publicitaire et de constitution d’audiences. Wave UX est exploité par Wave Company, et non par un prestataire externe d’analyse.
Netlify, Inc. : hébergement de sites Web, livraison de contenu, fonctions de serveur, stockage des demandes, filtrage du spam et notifications par courrier électronique des demandes de renseignements. Les notifications de demande sont envoyées à la Société à contact-global@wavecompany.net.
Omnisend (groupe UAB Omnisend / Omnisend) : gestion des contacts de demande (e-mail, nom, entreprise, domaine d'intérêt et référence de la demande), stockage des abonnés, gestion des consentements et des abonnements, envoi de la newsletter et événements par courrier électronique associés. Les messages de demande complets restent dans Netlify. Une demande à elle seule n’accorde pas le consentement à la newsletter ni ne modifie une préférence d’abonnement existante. Le site Web ne charge pas de tracker de navigation Omnisend.
Wix : livraison d'actifs images ou vidéo existants toujours référencés par ce site. La demande de ces actifs partage les informations de connexion ordinaires avec l’hôte de l’actif. Les nouveaux formulaires de demande de renseignements et de newsletter sont gérés respectivement par Netlify et Omnisend.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous faisons appel à des prestataires pour les finalités indiquées et pouvons communiquer des informations lorsque la loi l’exige. Lorsque vous suivez leurs liens, les boutiques externes, les réseaux sociaux et les cartes traitent les informations conformément à leurs propres politiques.
4. Traitement des données à l’étranger
Google LLC (États-Unis ; contact pour la confidentialité : https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form) : après consentement analytique, les identifiants des cookies, les pages visitées et les informations sur l'appareil sont transmis via HTTPS lors des visites pour les statistiques du site Web, avec une conservation jusqu'à 14 mois selon nos paramètres. Hotjar Ltd. (Malte, serveurs en Irlande/UE ; dpo@hotjar.com) : après consentement analytique, les clics, le défilement, les mouvements de la souris, les informations sur l'appareil, l'adresse IP et le pays sont transmis via HTTPS lors des visites pour l'analyse de l'utilisation du site Web, pendant une durée maximale d'un an. Meta Platforms, Inc. et LinkedIn Ireland Unlimited Company / LinkedIn Corporation (États-Unis et Irlande ; contacts et fidélisation : https://www.facebook.com/privacy/policy/ et https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy) : après votre consentement à la publicité, les identifiants de cookies, les pages consultées, les informations sur l’appareil et l’adresse IP sont transmis via HTTPS lors des visites, à des fins de mesure publicitaire et de constitution d’audiences, conformément aux politiques de conservation respectives de ces services. Vous pouvez refuser ces transferts facultatifs dans les préférences de cookies, tout en continuant à naviguer et à nous envoyer des demandes. Les enregistrements Wave UX restent sur les serveurs gérés par la Société en Corée.
Netlify est un prestataire américain qui exploite une infrastructure internationale. Omnisend dispose d’entités en Lituanie, au Royaume-Uni et aux États-Unis, et fait appel à des sous-traitants internationaux, notamment pour le cloud et l’envoi d’e-mails. Les données peuvent donc être traitées hors de Corée, notamment aux États-Unis et en Europe. Il ne s’agit pas d’un hébergement limité à la Corée.
Les informations sont transmises via HTTPS lorsque vous visitez le site, demandez des médias hébergés, envoyez une demande ou vous abonnez. Les données de la newsletter sont également traitées lors de l’envoi des e-mails et des modifications d’abonnement. Les destinataires, les catégories de données, les finalités et les durées de conservation sont décrits dans les sections 1 à 5. Vous pouvez refuser le traitement lié à la newsletter en ne vous abonnant pas ou en vous désabonnant. Vous pouvez aussi nous contacter par e-mail plutôt que par le formulaire. Pour toute question sur le traitement à l’étranger ou pour exercer vos droits, écrivez à contact-global@wavecompany.net.
Informations sur le fournisseur : https://www.netlify.com/privacy/ ; https://www.netlify.com/pdf/netlify-dpa.pdf ; https://www.omnisend.com/privacy/ ; https://www.omnisend.com/data-processing-agreement/ ; https://www.wix.com/about/privacy .
5. Cookies et mesure du site Web
Les outils facultatifs d’analyse et d’enregistrement des sessions — Google Analytics 4 de Google, Hotjar de Hotjar Ltd. et notre service Wave UX sur ux.wavecompany.net — ne sont chargés qu’après votre consentement à l’analyse. Ils enregistrent les visites de pages, les informations sur le navigateur et l’appareil, les interactions et des identifiants pseudonymes. Les outils de session enregistrent les changements de page, les clics et le défilement ; les champs des formulaires sont masqués ou exclus. Les balises publicitaires — Meta Pixel de Meta et LinkedIn Insight Tag de LinkedIn — ne sont chargées qu’après votre consentement à la publicité. Elles traitent les visites, les identifiants et les interactions publicitaires à des fins de mesure et de constitution d’audiences. Google Tag Manager n’est chargé que lorsque les deux catégories sont autorisées. Ces prestataires peuvent traiter les informations à l’international, notamment aux États-Unis et en Europe, selon leurs propres politiques de conservation. Contactez-nous pour obtenir des précisions ou demander une suppression. Wave UX est exploité par la Société. Nous ne conservons ni les messages de demande ni les inscriptions à la newsletter dans le stockage local du navigateur. Votre choix de cookies est conservé sur ce navigateur pendant 180 jours. Après consentement, Wave UX utilise également le stockage local et de session pour les identifiants pseudonymes de visiteurs et de sessions. Les préférences de cookies vous permettent d’accepter, de refuser ou de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait recharge la page pour arrêter les outils de suivi actifs et efface les identifiants de suivi internes connus. Il ne supprime pas automatiquement les enregistrements existants. Les signaux de confidentialité du navigateur, GPC ou Do Not Track, empêchent le suivi facultatif. Informations de confidentialité des prestataires : https://policies.google.com/privacy ; https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ ; https://www.facebook.com/privacy/policy/ ; https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .
6. Vos choix et vos droits
Vous pouvez nous contacter pour demander l’accès à vos informations, leur rectification, leur suppression ou la limitation de leur traitement, ou pour retirer votre consentement à la newsletter. Utilisez le lien de désabonnement d’une newsletter ou écrivez à contact-global@wavecompany.net. Nous traiterons les demandes et vérifierons, le cas échéant, l’habilitation d’un représentant, conformément à la loi applicable. Le refus de la newsletter ne limite ni la navigation ni les demandes ordinaires.
7. Sécurité et enfants
Nous utilisons HTTPS et limitons l’accès aux comptes de service et aux enregistrements des formulaires. Le site s’adresse à un public professionnel et ne cible pas les enfants de moins de 14 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 14 ans.
8. Contact pour la confidentialité
Responsable de la confidentialité : Diana Choi. Service traitant les demandes : équipe des opérations (Lee Dong-su). E-mail : contact-global@wavecompany.net. Téléphone : +82-70-4044-7333.
9.Modifications et politique antérieure
Cette migration poursuit les objectifs d'analyse et de publicité existants et les limites de conservation publiées dans la politique du 29 octobre ; il n'ajoute pas de nouvelles catégories de suivi. Le suivi facultatif reste désactivé sur les hôtes en aperçu et locaux. Les modifications futures seront annoncées au moins 7 jours à l'avance, ou 30 jours pour les modifications importantes, sous réserve de toute période applicable plus longue.
La précédente politique du site était datée du 29 octobre 2026. Son texte archivé est accessible ci-dessous. Nous annonçons les changements au moins 7 jours à l’avance, ou 30 jours pour les changements importants, et respectons tout délai plus long imposé par la loi. Cette politique du site ne remplace pas les politiques de confidentialité publiées séparément pour TracME ou d’autres services liés aux produits.