Capítulo 1 Disposiciones generales
Artículo 1 (Propósito) El propósito de estos Términos y Condiciones es regular todos los asuntos relacionados con el uso y prestación de servicios de la Aplicación TracMe (en adelante, “APP”) operada por Wave Company Co., Ltd. (en adelante, “Compañía”).
Artículo 2 (Definición de términos)
① Las definiciones de los términos utilizados en estos Términos y condiciones son las siguientes.
- “Servicio” se refiere a todos los servicios proporcionados por la empresa, como control de hardware, consultas por correo electrónico y acceso a la URL del sitio web de la empresa que pueden ser utilizados por los “usuarios” a través de los dispositivos móviles implementados.
- “Usuario” se refiere a una persona que accede a la APLICACIÓN y recibe los servicios proporcionados por la APLICACIÓN de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
- “Aplicación” significa cualquier programa que se descarga o instala y utiliza en un dispositivo móvil para utilizar los servicios proporcionados por la empresa.
- “Dispositivo móvil” significa descargar la APP
- "Hardware" significa todos los dispositivos comprados por el usuario a la empresa para utilizar los servicios proporcionados por el usuario.
② Excepto lo establecido en el Párrafo 1 de este Artículo, las definiciones de los términos utilizados en estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes y políticas pertinentes para cada servicio, y todo lo que no esté estipulado en este documento seguirá las prácticas comerciales generales.
Artículo 3 (Efectividad y modificación de términos y condiciones)
① Estos términos y condiciones entran en vigencia cuando se publican en la APLICACIÓN y se notifican a los usuarios.
② Si existen circunstancias o circunstancias inevitables, la Compañía puede revisar estos Términos y Condiciones en la medida en que no violen las leyes pertinentes, como la Ley sobre la Regulación de Términos y Condiciones y la Ley de Promoción de la Utilización de la Red de Información y Comunicaciones y Protección de la Información, etc.
③ Si la Compañía revisa los Términos y Condiciones, la fecha de la solicitud, los detalles de la revisión, el motivo de la revisión, etc. se especificarán y notificarán a los usuarios al menos 7 días antes de la fecha de la solicitud mediante publicación dentro de la APLICACIÓN, en su pantalla de conexión o en los medios de comercio electrónico que publiquen esta APLICACIÓN. Sin embargo, si el contenido modificado es desventajoso para el usuario o supone un cambio significativo, se anunciará de la misma manera que en el texto principal al menos 30 días antes de la fecha de entrada en vigor. En este caso, el contenido antes de la revisión y el contenido después de la revisión se compararán y mostrarán claramente para que los usuarios puedan entenderlo fácilmente.
④ Cuando la empresa revisa los términos y condiciones, confirma si el usuario acepta la aplicación de los términos y condiciones revisados después de anunciar los términos y condiciones revisados. Si se revisan los términos y condiciones, la empresa los publicará en la APLICACIÓN y los usuarios tienen derecho a aceptar o rechazar los términos y condiciones revisados. Si el usuario rechaza los términos y condiciones revisados, la empresa puede restringir el uso de la APLICACIÓN por parte del usuario.
Artículo 4 (Reglas distintas de los términos y condiciones)
Las cuestiones no estipuladas en estos Términos y Condiciones y la interpretación de estos Términos y Condiciones estarán sujetas a las leyes o prácticas comerciales pertinentes, como la Ley de Regulación de Términos y Condiciones, la Ley de Promoción de la Utilización de las Redes de Información y Comunicaciones y Protección de la Información, etc.
Artículo 5 (Obligaciones de la Sociedad)
① La Compañía cumple fielmente con las leyes pertinentes y el ejercicio de los derechos y el cumplimiento de las obligaciones estipuladas en estos Términos y Condiciones de buena fe.
② Para que los usuarios utilicen el servicio de forma segura, la empresa resolverá de inmediato cualquier situación anormal, como la manipulación de la APLICACIÓN por parte de un tercero, y notificará al usuario la información relevante a través del medio de comercio electrónico donde está registrada la APLICACIÓN.
③ Para brindar un servicio continuo y estable, cuando ocurre una falla en las instalaciones o se pierden o dañan datos mientras se mejora el servicio, la Compañía hará sus mejores esfuerzos para reparar o restaurar el problema sin demora, a menos que existan razones inevitables como un desastre natural, una emergencia o un problema o defecto que no se pueda resolver con la tecnología actual.
④ La empresa brinda servicios e implementa la siguiente información dentro del servicio para que los usuarios puedan comprenderla fácilmente.
1. Versión actual del servicio
2. Licenciar contenidos de fuentes abiertas utilizadas en el servicio actual.
⑤ Para que los usuarios puedan utilizar el servicio sin problemas, la empresa publica la siguiente información en los medios de comercio electrónico donde está registrada la APLICACIÓN o en el sitio web oficial de la empresa.
1. Elementos y configuraciones necesarios para que los dispositivos móviles utilicen la APLICACIÓN
Artículo 6 (Obligaciones del usuario)
① Los usuarios no deben realizar ninguno de los siguientes actos en relación con el uso de los servicios prestados por la empresa.
- Uso no autorizado del servicio con fines distintos a los de lucro, ventas, publicidad, relaciones públicas, actividades políticas, campañas electorales, etc.
- Actos de reproducción, distribución, promoción o uso comercial no autorizados de información obtenida utilizando los servicios de la empresa, o actos de uso del servicio abusando de errores conocidos o desconocidos.
- Un acto de lucrar engañando a otros, o un acto de causar daño a otros en relación con el uso de los servicios de la empresa.
- Cualquier acto que infrinja los derechos de propiedad intelectual o de retrato de la empresa o de otros, o que difame o cause daño a otros.
- Transmitir, publicar, distribuir o utilizar intencionalmente información (programas de computadora) cuya transmisión o publicación esté prohibida por la ley, o virus, códigos de computadora, archivos, programas, etc. diseñados para interrumpir o destruir el funcionamiento normal del software, hardware o equipo de telecomunicaciones de la computadora.
- Hacerse pasar por la empresa cambiando la aplicación, agregando o insertando otro programa en la aplicación, pirateando o realizando ingeniería inversa en el servidor, filtrando o cambiando el código fuente o los datos de la aplicación, construyendo un servidor separado o modificando o robando arbitrariamente parte del sitio web sin derechos especiales otorgados por la empresa.
- Otros actos que violen las leyes pertinentes o vayan en contra de la buena moral y otras normas sociales.
② Los usuarios deberán cumplir con lo estipulado en estos Términos y Condiciones y leyes relacionadas.
Artículo 7 (Uso del Servicio)
① La APLICACIÓN proporciona los siguientes servicios a los usuarios. No obstante, la empresa podrá solicitar al usuario permiso de acceso a Bluetooth y localización para poder utilizar los servicios proporcionados por la APP, y en caso de denegarlo podrá restringir su uso.
- Conexión mediante método Bluetooth con hardware fabricado por la empresa.
- Control remoto del inicio/parada del funcionamiento del hardware, aumento/disminución de voltaje, etc.
- Información sobre eventos deportivos designados dentro de la APP
- Ir a la página de inicio de la empresa
- Si tiene alguna pregunta sobre la APLICACIÓN, comuníquese con la dirección de correo electrónico de la empresa.
② En principio, el uso del servicio está abierto las 24 horas del día, los 365 días del año, a menos que exista un problema especial con el negocio o la tecnología de la “APP”.
③ La Compañía podrá suspender temporalmente la prestación de servicios en caso de reparación, inspección o reemplazo del sistema “APP”, etc., falla del sistema, interrupción de la comunicación u otra causa de fuerza mayor. No obstante, en caso de interrupción del servicio, la empresa notificará previamente a la APP, y si existen razones inevitables para no poder notificar previamente, la empresa notificará al usuario en la forma especificada en el artículo 5.
Artículo 8 (Protección y uso de información personal)
① La empresa recopila la información del correo electrónico de los usuarios al prestar los servicios especificados en el punto 5 del artículo 7, párrafo 1.
② Cuando la empresa recopila información de correo electrónico que puede identificar personalmente a un usuario, la empresa debe obtener el consentimiento del usuario.
③ La empresa no proporciona la información de correo electrónico del usuario a otros sin el consentimiento del usuario, excepto de conformidad con las leyes pertinentes o a petición de las agencias gubernamentales pertinentes.
④ Otros asuntos relacionados con la información personal están sujetos a la política de manejo de información personal publicada por separado en la APLICACIÓN.
Artículo 9 (Indemnización de la Empresa)
① La Compañía no compensará por separado a los usuarios por los daños sufridos por los usuarios o terceros debido a la suspensión temporal de la prestación del servicio por los motivos establecidos en el Artículo 7, Párrafo 3 de estos Términos y Condiciones, a menos que existan disposiciones especiales en las leyes pertinentes.
② La empresa no es responsable de ninguna interrupción en el uso del servicio debido a la intención o negligencia del usuario.
③ La Compañía no es responsable de la confiabilidad o exactitud de la información o los materiales publicados en relación con el servicio, a menos que haya intención o negligencia grave.
④ La empresa no es responsable de ningún daño sufrido por los usuarios en relación con el uso de los servicios prestados de forma gratuita.
⑤ La empresa no es responsable de la falta de obtención o pérdida de los beneficios esperados por parte del usuario al utilizar el servicio.
⑥ La empresa no es responsable si el usuario no puede utilizar todo o parte del contenido debido a un cambio de dispositivo móvil, cambio de número de dispositivo móvil, cambio de versión del sistema operativo (OS), roaming en el extranjero, cambio de compañía de telecomunicaciones, etc.
⑦ Si un usuario elimina contenido o información de cuenta proporcionada por la empresa, la empresa no es responsable de ello.
Artículo 10 (Atribución de derechos de autor, etc.)
① Los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual del contenido del servicio producido por la empresa pertenecen a la empresa.
② Los usuarios no deben usar, ni permitir que otros usen, la información adquirida a través de los servicios prestados por la Compañía, cuyos derechos de propiedad intelectual pertenecen a la Compañía o al proveedor, para fines comerciales mediante reproducción o transmisión (incluyendo edición, publicación, interpretación, distribución, radiodifusión, creación de obras secundarias, etc.; en adelante se aplicará lo mismo) sin el consentimiento previo de la Compañía o del proveedor.
③ Incluso si no hay una solicitud del titular de los derechos, la empresa puede tomar medidas temporales contra la publicación en cuestión de acuerdo con las leyes pertinentes si hay motivos para creer que existe una violación de los derechos o si viola otras políticas de la empresa o leyes relacionadas.
④ Este artículo es válido mientras la empresa opera el servicio y continúa aplicándose incluso después de que el usuario elimine la APLICACIÓN.
Artículo 11 (Manejo de quejas de los usuarios y resolución de disputas)
① Considerando la conveniencia del usuario, la empresa puede consultar cómo presentar la opinión o queja del usuario a través de "Contáctenos" dentro del servicio.
② Si la empresa reconoce objetivamente que las opiniones o quejas planteadas por los usuarios están justificadas, las procesará rápidamente dentro de un período de tiempo razonable. Sin embargo, si el procesamiento lleva mucho tiempo, se notificará a los usuarios el motivo del largo tiempo y el cronograma de procesamiento dentro del servicio o de conformidad con el artículo 5.